问:www.rqfhc.com网站打开太慢,有时候打不开,给加加速,www.rqfhc.com网站打开太慢,给加加速
答:您好,我司为您重新调整了一个网络节点,请您稍后20分钟再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:id:12019商城订单管理 ,容易重复发货
问:这一位顾客当时申请了退货,然后来店同意换货。看截图,我们无法操作拒绝退款。我们联系顾客确认收货,还是显示无法操作“拒绝退款”
答:您好,已安排专员与您QQ联系核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:在后台伪静态配置里没有找到wordprss伪静态的选项?
答:您好,核实到主机系统为 win 2008 请您参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=800 中 wordpress 部分内容设置即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:如果更换为linux系统,是否可以直接后天配置伪静态?不需要这么麻烦?
答:您好,是的,linux系统下只需要将伪静态规则写入.haccess文件中即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我用手机打开网站时停顿2秒。电脑版打开正常。
答:您好,
当前检测服务器网络及负载正常,登录服务器内部查看也没有明显问题,同时我司使用电信4G网络测试网站访问也没有卡顿,响应很快,请问您本地是使用什么手机网络,手机型号及浏览器做的测试,能否详细说明下以便我司检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我的备案主体,要换一个公司,请问,更换主体备案公司需要关闭网站吗?不关行不?只是更改一下公司信息!!!
答:您好,
1、若是不同的公司,是无法直接变更主体的,需要注销原公司备案后重新以新公司名义提交备案申请;
2、注销后网站无法访问,需再次备案成功后才可开启使用,非常感谢您长期对我司的支持!