问：postmaster账号不能设置别名,postmaster账号不能设置别名
答：您好，
抱歉，postmaster 是邮局超管账号，是无法设置别名的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前可以设置的
答：您好，十分抱歉，新版云邮是不支持设置的别名的，对应的账号不影响收发件，如果只是账号名称不核实您可以单独创建对应的账号进行收发邮件即可http://www.yunyou.top/help/detail?id=12，非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮我主机开启下php_fileinfo扩展，谢谢
答：您好，请调整php 版本为7.0 以上开启了此服务 ，
或通过虚拟主机更换机房功能，更换为linux 系统支持 此扩展
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：某个页面底部的页脚不小心被删除了，如何恢复，没有地方可以直接添加页脚，加了通栏也没用
答：您好，
请提供一下云建站的管理员账号, 以便于我们协助核实; 另请问一下是什么时候不小心删除的呢, 请提供一个大概的删除时间.非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好
问：你好，cool.wang是溢价域名嘛，我想查一下注册时的价格是多少
答：您好，cool.wang 注册是高价 600元左右，.wang的溢价域名是普通续费价。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：yingshi..com解析的这个二级域名咋打不开是什么问题怎样才可以打开呢
答：您好，核实域名已经访问到服务器内部，请检查站点设置 ，
如需我司协助排查 ，请提交正确维护工单，主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点） ，并请提供正确服务器用户名密码 ，或咨询服务器环境搭建人员协助您排查 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
