问：您好，,什么时候可以取消接入？预计不是1个小时吗？已经过了3个小时了
答：您好，近期备案数据更新有延迟，提交取消接入申请后预计2~3天会审核更新，请等待审核；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：想问下，怎么在www.balloonfans.com这个域名下解析一个子域名呢？谢谢
答：您好，如您需要解析AAA.balloonfans.com，主机名填写AAA，然后添加对应值即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我按照这个方式弄的，但是它出现这个错误的
答：您好，类型请您选择cname记录，然后在添加测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：企业模板审核通过的，操作了很多次过户但是域名实名状态失败的，请帮忙处理下，着急使用的
答：您好，已为您重新添加模板更新审核中，并持续关注域名审核进度，请再耐心等待一下。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：虚拟主机（云峰A型）或独享虚拟主机（如：d001型）的防护都是1G的吗？
答：您好：
默认免费提供1G，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我已经删除了域名解析，如何才能关闭网站访问？
答：您好，核实域名已无法访问，验证通过为您提交请等待审核，请刷新核实；
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问：业务备案号是多少？用过一次了
答：您好，请您联系QQ 协助您 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：5M宽带网站内图片加载慢正常吗？
答：您好，请提供一个具体图片访问链接 ，或具体的站点域名，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.dazu100.com
答：您好：
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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