问:上次修复之后,系统没有做什么特别处理,现在发现网站管理助手又打不开了,双击没反应,重启云主机之后,依然无法运行,请帮忙处理一下,谢谢。,网站管理助手打不开了
答:您好,查看到之前exe文件存在异常,重新下载官方进行替换,现在可以正常访问。请重新访问再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:fagecn.com
www.fagecn.com
fagecncom主机名:fagecncom 访问特别慢 请解决!
答:您好, 我司测试访问速度较正常,附图 ,建议重启本地路由器或重新拨号访问试下,
或回复此工单我司为您临时切换至共享ip 线路观察一段时间是否您本地访问速度正常,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:注销备案提示 提交失败,当前状态不能注销备案
答:您好,查看您先操作了注销网站,故无法继续操作注销备案主体了;
查看您的网站备案号已经注销成功,且已重新提交了新主体备案申请,请及时补充拍摄上传备案资料,确定提交审核,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:您好,我们公司营业执照下来了准备建个网站,看一下需要前置审批吗,如果需要的话怎么审批。
答:您好,您截图的经营范围未涉及前置审批项目,但涉及:投资字样,建议您再提供下单位名称,以便为您准确核实是否需要办理金融审批文件或提供不涉及金融业务的情况说明书,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:帮我看一下我们这个空间最近受到过攻击吗?或者恶意获取网站数据文件的操作?
问:还有我想要一下这个网站的 日志文件
答:您好, 网站日志可以在这里查看下载。 目前没有看到有攻击 和 恶意获取 挂马等情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!