问：您好，麻烦帮我装一个FTP工具，用于上传文件,您好，麻烦帮我装一个FTP工具
答：您好，帮您安装了我司的建站助手，可以同步创建站点和ftp 同时可以安装php和mysql 请您查看核实下。
问：china-iasp.com
答：您好，查看此域名目前是绑定到虚拟主机上的，未查询到其他记录，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是绑定在哪个主机上的呢
问：我怎么搜不到。。
答：您好，您用户名下的huaqi0574 虚拟主机，但是现在域名没有备案，取消绑定了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天将旧网站删除，上传新网站程序，但网站无法打开，今天已将域名解析至空间仍无法打开
答：您好，
http://www.benbanshebei.cn/ 我们测试访问是如图提示的错误，空间的php环境并无问题。
还请您核实检查一下程序，并进行调整后测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请问是域名解析的问题吗
答：您好，
benbanshebei.cn www.benbanshebei.cn 这两个域名我们核实解析都是生效的，现在无法访问的问题不是解析问题而是程序问题。
所以还需要您自行核实检查一下程序，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这二天后台网站运行速度非常慢
答：您好，麻烦提供一下后台的地址以及登录用户名和密码，以便我司测试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP帐号为kaka的主机费用续错了，我需要撤回
答：您好，已特殊退订一年续费，主机已过期停机，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前报502 Bad Gateway 我进入管理面板刷新流量， 无响应 ， 再后来，关闭了一下主机， 再打开， 刷新后空间流量均未超标，但显示2019年10月10日超标关停。我重新开启后，网站正常 麻烦看一下贵公司的日志， 是什么原因导致的网站异常， 谢谢！
答：您好，
测试网站访问正常，查看最近几天访问日志 200 状态访问正常，502一般是后端异常，请再观察若再次出现
第一次反馈工单，以便于排查具体原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
