问：FTP账号：csdfhm 网站被挂马，麻烦帮忙清除下,FTP账号：csdfhm 网站被挂马，麻烦帮忙清除下
答：您好，检查该站点确实存在较多的异常文件，网站被挂马是由于程序漏洞引起，建议联系程序人员对挂马进行清理，并且修复程序漏洞。
如需我司清理，可提交??【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理类型工单，会产生一些费用，另外我司只能清理挂马，无法修复程序漏洞，请知悉，谢谢。??
问：
答：您好，您程序不是使用我司成品网站程序,因此没有更新对应补丁,现在为您清理挂马文件 header.htm ,并设置这个文件只读,请测试,谢谢
问：无法在企业邮局栏中上传，只能上传于此，但我的邮箱也太LOW了，把我客户的邮件都正常过滤了，关键别人的邮件都可以正常收信呀，就咱的邮箱有问题！
答：您好，
您可以登录postmaster账户，将您的客户邮箱添加到白名单，这样就不会进入垃圾箱了，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://duanhe.zuoyounet.com/,您好。麻烦帮我看下这个空间，网站打开太慢了。
答：您好，
问：www.caska.cn这个是asp网站，不能放linux系统吧
我需要在后台上传单个100M的附件，请问如何设置呢
答：您好，asp程序需要选择windows系统
同时虚拟主机限制在线上传大小是20M，无法调整，太大的文件不建议使用web上传，非常感谢您长期对我司的支持!
问：asp网站不是只能放windows吗
答：您好，抱歉，之前说错了，asp程序只能放windows系统，放到linux下无法运行，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我昨天刚竞拍的域名，也绑定好了服务器，可以正常打开，也可以发布内容，可以刚操作10来分钟，就出现下图了，怎么回事？能够帮忙解决一下么？
答：您好，您是竞拍的域名，之前域名DNS是过期DNS ，DNS更新需要 48小时左右，目前已经为您更新，请您晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
