问：收到信息说有木马病毒，请帮我看看，哪一个有病毒，告诉我是什么域名，然后把这个站关掉。我周一去处理，谢谢,请帮我看看哪一个有木马病毒
答：您好，我司查看现在为yirungg.com 域名有非法信息 ，可以在附图处查看 ，
非法信息处理 流程请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，核验单域名太多，写不下怎么办？
答：您好，若“网站域名”方框填写不完，多余域名可填写在核验单右下方,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案资料已经准备好了，请协助完成备案，将主机转回国内，谢谢了
答：您好，客户可在https://beian.vhostgo.com/ 注册账户提交备案申请；若客户已提交备案请提供具体核验号为您查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：核验号:
答：您好，查看备案资料完整，已为您反馈至审核专员周一工作时间会尽快审核上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，给我一下VNC下载地址我登录服务器
答：您好，非常抱歉，VNC的地址是我司管理服务器终端的工具，有MAC绑定，请核实
请使用远程桌面的方式连接登陆到服务器，
远程连接请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417进行操作
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，给我一下VNC下载地址，我管理一下终端，外边下载的VNC有毒
答：您好，非常抱歉，只能通过登陆西数后台服务器管理界面的控制台进行终端的管理，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我四月一号续费fun，价格46元，你们活动价是40，怎么回事？
答：您好，很抱歉，fun域名续费应是46元/年，请见公告截图。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：另一个通告是40，不能两个价吧
答：您好，很抱歉，给您带来误解，之前的公告有误我司修正后重新发布了，请以西部数码-域名促销合集【四月】：http://club.west.cn/thread.html 为准。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
