问:就你们本地能访问,正博.中国,中文域名依然无法访问
答:您好,重新推送了百度云加速,访问已经可以打开,请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.lnchaoqun.com
答:您好,
查看该主机开启了百度云加速,百度云加速对js、css、图片文件有缓存,如果您指的是修改站点js、css、图片文件后未更新,您可以进入该主机的管理面板—百度云加速—开启百度云加速,等待20分钟后再试;
您给的截图是模板文件的截图,如果您指的是修改模板文件后显示未更新,这个需要您检查下站点程序是否有缓存,可以登录网站后台检查下是否有清理站点程序缓存的地方;非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚开通的服务器,一直提示让实名认证,不知道在哪里设置
答:您好,登录管理中心后点击进行实名认证,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我看到服务器有安全组选项,上面提示我的服务器状态是未设置,请问这个我应该如何设置,这个安全组是什么意思?具体有哪些功能?
答:您好,可以拦截ip和关闭端口。具体的情况,请访问https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1430了解。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:由于需要做临时演示网站,所以经常会安装新网站。今天安装时遇到无权限问题,如图:烦请再帮我检查一下,多谢!
答:您好,可以了,您再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:试用主机能正常访问吗?访问地址是啥
答:您好,香港主机二级域名仅支持域名解析功能,请绑定解析您自己的正式域名进行测试访问,在访问前,需要验证后才可访问,输入site 和 密码:********** ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:云建站显示是小程序包含1年,实际是测试版 恳请删除退回小程序费用
答:您好,云建站和套餐小程序属于不同的产品应用,试用不支持删除退款,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:那帮忙把两个试用都给删除了
答:您好,试用的不支持删除,若不使用,不用就行了,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!