问:网站被恶意攻击,已经删除,请协助检查并开启,网站被恶意篡改,主机停止
答:您好:
已调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是否可以协助查看攻击源头,并加以防护!
答:您好:
该攻击是是针对程序的挂马,而非针对服务器的cc和ddos攻击,请联系您的程序提供商,请尽快修复程序漏洞,以免再次被挂马,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,备案资料请尽快审核,客户急用,谢谢!
答:您好,已经为您反馈至审核专员,我司会尽快协助您审核,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,麻烦再次审核,谢谢
答:您好,备案已初审通过,待我司完善核验单后即会上报管局,请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,麻烦删除错误备案信息粤ICP备号 ,需要重新备案,谢谢。
答:您好,请保存图片后点击备案信息-删除所有信息将当前提交资料清楚,然后按照首次备案提交申请。如需我司为您删除,请说明图片资料您是否已保存,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.dgtemey.com网站打不开,显示504,麻烦处理下,谢谢。
答:您好,我司测试访问无异常,已经为您重启应用池,您可重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请帮我看下,这个是不是建站助手的东西?我怕是病毒.
答:您好:
是正常的,请添加到白名单或信任列表,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好帮我看看网站 转跳了 被黑了
答:您好,
问: 我在云服务器用建站助手创建了一个站点然后FTP登陆后,目录不是网站目录啊,然后文件也上传不上去请帮我看一下
答:您好,服务器内部不足,很多功能无法查看到,请您先重启服务器后再回复工单我司核实FTP的问题
问:已重启了服务器
答:您好,登陆提示530,启动后又提示内存不足了,请先升级到2G内存后再试试