问：西部数码的服务器转阿里云，需要重新备案吗,西部数码的服务器转阿里云，需要重新备案吗
答：您好，不同服务商的服务器是无法转移的；备案服务商主要是与服务器提供商保持一致，即域名使用哪里的服务器则需在哪里备案 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器回滚快照后不能打开网站，网站提示数据库没有链接
答：您好，查看mysql日志有报错Plugin \’InnoDB\’ init function returned error
问：www.antenk.com.cn 网站打不开
答：您好，这个是您本地访问次数过于频繁，被这边cc防护拦截了，可以稍等10分钟左右再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站刚修改完，生成静态后出现这个，打不开
答：您好，查看日志网站访问正常，当前已经调整，请重新访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理网站多人注册，显示IP地址禁止注册，怎么调整
答：您好，
抱歉不太明白您的问题,能否详细说明并提供截图我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：检查了域名解析正常，但无法访问www.cncsn.com也无法访问
答：您好，
当前测试该域名访问正常,如您本地无法访问,请将访问报错截图和本地ping域名的截图反馈到工单我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刷新了域名解析，但是还是无法访问，而且域名自己会变成https://www.cncsn.com 已经删除掉SSL，但是一样，cncsn.com 和www.cncsn.com都无法访问
答：您好，
从截图看解析正常,主机也没有设置301,如本地访问会跳转到301可能是浏览器缓存,请清理浏览器缓存,或更换一个浏览器访问测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚购买了个企业邮箱，因cqmairui.cn这个域名原来配置有免费邮箱，现删除免费邮箱后添加邮箱解析时提醒“您已添加主机名为@的CNAME记录，若直接添加MX记录可能影响邮件接收。建议先将主机名为@的CNAME记录变更为A记录后再操作。” 该网站添加了SSL证书，不知删除主机名为@的CNAME记录有影响没？可代为设置一下，谢谢！
答：您好，有一条@别名影响的，已经帮您添加了邮局解析，请您稍后再查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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