doublebody 虚拟主机数据延期7天

问:你好,由于 doublebody  客户那边今天才反馈到期了需要续费,能否申请帮忙延期几天,明天上班和老板确认续费的事宜!,doublebody 虚拟主机数据延期7天

答:您好,当前主机已经到期,请尽快续费,续费后主机自动开启恢复正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!

问:产品型号dompw、业务名a11.pw、订单号、失败原因521 发生错误,请按错误提示信息进行操作:500 \’a11.pw\’ is already registered.

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、购买时间 18:59:09

答:您好,经核实, a11.pw 该域名是已注册的域名或注册局限制词,无法注册成功,您请更换其他域名注册使用。
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这里面域名怎么备案?

答:您好,备案需要到主机处进行,查看您的域名并未指向我司主机,请联系您的主机服务商咨询,非常感谢您长期对我司的支持!

问:wznotary数据库现在是只读状态,麻烦改成可读写状态。

问:mysql服务时不时会自己关闭,不知道是什么问题??

答:您好,
我们查看系统日志是由于内存不足导致mysql应用被系统自动kill了。
同时您此服务器配置太低了,仅1核1G,并且mysql本身很占用内存,建议最好先升级到2核cpu、4G内存后续再观察。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:域名www.u60.cn做SSL验证的时候,一开始选择了文件验证,请问是否可以更改成域名DNS验证呢?

答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,麻烦帮忙审核一下备案,客户着急网站上线

答:您好,已经为您反馈至审核专员,我司会尽快协助您审核,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:服务器重启,宝塔后台登录不了,没有修改任何内容

答:您好,抱歉,您提供的服务器密码无法登录ssh,请告知正确的远程登录密码,如忘记了密码,可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=570 重置ssh登录密码后告知我司,并请提供宝塔登录信息,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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