问：dudf.cn 这个域名转入成功状态变成hold了。这是什么情况。,dudf.cn 这个域名状态不对
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，没有人联系我，我手机上也没有未接电话，试了下我的电话也一直可以被打通的，为什么发邮件给我核验电话打不通？
答：您好，此可能是系统自动核验时电话外呼未成功，已反馈至核验人员人工核验通过，资料会尽快提交至管局审核，请耐心等待注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号：zgysjb 这个空间提示：挂马检测： 您的网站程序存在安全问题，已被自动设置为全站只读。清理了木马，如何打开只读
答：您好，点击入侵监控这个按钮，然后确认清除挂马，系统会进行检测。目前我们已经帮您解除了，但是我们查看您空间似乎并没有清理干净，注意检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：截图是哪个文件
答：您好，如图所示，这些都是有问题的问题，建议您全面检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦尽快处理一下nbygqp.com域名请尽快完成实名审核，急！
答：您好，
抱歉，域名实名最终由注册局审核，此域名当前已在注册局审核中，审核时间为1-3个工作日，审核快时当天可通过，由于域名审核时第三方机构进行审核，我们无法直接帮您进行处理，您请耐心等待，建议晚点观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名是转入的，现在被域名实名卡住了，请把域名解析的DNS地址改成f1g1ns1.dnspod.netf1g1ns2.dnspod.net
答：您好，查看域名已实名成功，dns已为您修改成功，请您知悉。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前已经开启过ssl服务了现在快到期了，我想重新部署SSL证书。但是你们提供的证书还有收费一元？不想给钱我就用阿里云申请了证书，然后上传托管证书了现在我想重新部署证书，我应该如何操作呢？我如果关闭ssl服务，然后重新打开，又要给一元钱，如果我不关闭ssl服务，如何才能更新新的证书呢？如果是一定要关闭后才能更新ssl证书，并且要强制给钱。你们是不是吃相太难看了呢？免费证书还要给一元。换证书还要给一元。够坑吗？
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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