问：您好，查看下现有的备案资料是否正确,查看下现有的备案资料是否正确
答：您好，查看营业执照图片比较模糊，建议删除后重新扫码拍摄完整清晰的营业执照上传；
其他备案资料是可以使用的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个域名5月5日已提交备案，怎么11天了，都没有动静啊，麻烦进度加快，谢谢
答：您好，备案上报后管局会在20个工作日内审核，除开周末和节假日；江苏 备案上报后一般需15-20个工作日，请耐心等待；若管局审核完成，工信部系统会通过短信或邮件提示；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已经还原,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：试用期间错点增加带宽，扣了2次费用，希望能退回
答：您好，
请问您需要增加多少带宽，查看当前主机带宽是201M，您分别点了两次每次增加100M，非常感谢您长期对我司的支持!
问：不好意思，这两次都是我试用点错了
答：您好，已退两次增加带宽费用，请核实。
问：
答：您好，phayc.com 域名当前所有者是：司，您是需要将所有者变更为：有限公司 进行实名认证吗?，您请尽快回复工单确认。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的，确认办理
答：您好，
域名 phayc.com 已为您在上级创建模板，待上级审核通过后将通过短信形式通知您，请您耐心等待 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的，
答：您好，我司已协助您在上级创建模板，若有消息会第一时间通知您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析为啥一直不生效？咋回事
问：您好，备案资料没有更新，不需要变更，请帮忙还原备案前的状态
答：您好，已为您恢复至最近一次备案审核通过状态，您请刷新页面查看确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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