问：https://choujiang.shengfafang.cn/,https 配置了 还是访问不了
答：您好，
主机443端口不通，请检查您的配置是否正确、web服务是否有正常启动，以及系统内防火墙上443端口有没有放行；
若需要我们为您检查部署，请重新提交正确工单类型："【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）" ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户查询lumiexpo.hk 域名的 Registrant Contact Information信息不是他的，请问这个怎么修改的？我使用过户修改只能修改域名的所有者信息。
答：您好，
核实该域名您已经过户，过户后域名联系人信息与所有者信息一致，是CONSORZIO ELINT。
hk域名过户后信息一般需要24小时左右更新，建议您可以让用户晚些时候核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：aniys.com 域名备案处理太慢了
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：因该sql是UTF8mb4 所以一直导入数据不成功
答：您好，
此编码需要mysql5.6，请通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-更换机房-调整mysql版本为5.6,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，法人手机号接收不到短信验证码 麻烦把备案退回下 谢谢
答：您好，查看您提交的为新增网站操作，只需要网站负责人进行验证即可，您请注意查收短信并配合验证即可，短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我法人的手机号不是湖北 的是广东的这样会影响备案被退回吗
答：您好，不会的，现在手机取消漫游后，大多对手机归属地的要求已不是那么严格了，确认是本人在使用的号码就行的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
