问：备案核验编号：
网站备案提示律师事务所副本不清晰，我本地是清晰的，上传后就缩小了
客服说提交工单中， 帮我添加
,网站备案提示律师事务所副本不清晰，我本地是清晰的，上传后就缩小了
答：您好，已将需使用页拼图上传至账户下重新提交，请等待审核、关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：商标公告时间满三个月了，为什么还是显示在公告？什么时候才下证？订单号：11164
答：您好，我司还未收到最新发文，一般公告期后一个月左右才会下发到代理机构，我司会在第一时间同步，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前网站没有备案 现在备案通过 麻烦帮我开通一下 谢谢
答：您好，查看域名已经绑定，请将域名:www.chunben.net.cn 和 chunben.net.cn 做别名(CNAME)记录至goochan.gotoip1.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，已为您调整为变更备案状态，您可在备案信息页面，点击：修改主体或修改网站，修改备案填报信息后提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，现在用香港的服务器一直很卡，我杨换成内地的，你们可以在后台直接帮我变更吗
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，预计什么时间可以备案通过
答：您好，近期广东管局审核时间一般在7-10个工作日，查看您的备案申请是成功上报管局的，预计下周才能审核下来；
审核通过时，管局会直接发送信息和邮件通知至备案填报主体负责人手机号和邮箱的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hngpzmkj.com网站无法打开，请协助排查处理
答：您好，网站访问跳转到https地址了，查看您只申请了SSL证书但没有在主机管理开启ssl，请参照截图进行开启，开启后稍等10分钟左右再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
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