问:虚拟主机到期忘记续费,还能找回来么,虚拟主机到期忘记续费,还能找回来么
答:您好,经核实,此虚拟主机过期时间太长,已超过30天数据恢复期,网站文件和数据库数据已被系统自动删除,无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份,重新购买主机进行上传。
问:我选880元的恢复方案,直接充值就行么
答:您好,是的,充值后回复该工单,另外主机续费一年价格是278元,也可以续费两年送一年。
续费一年加恢复数据费用,需充值1158元。续费两年加恢复数据费用,需充值1436元,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经充值了
答:您好,已经找回数据,请通过虚拟主机管理界面查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我收到短信:【西维数码】粤ICP备号检测到网站备案信息有误,即将取消备案,若需保留备案号,请于前登录备案平台完成更新。因为公司名称变更(其他信息未变),法人身份证目前不在身边,要财务那边寄过来,需要1-2个周这个备案变更时间能延长1-2个周吗?
答:您好,1,非常抱歉,备案信息检测有误是系统自动执行,无法延期,请根据邮箱提示时间内完成变更,避免影响域名备案号;
2,请在前完成变更,时间上应该是来得及的。可及时先在备案系统中修改信息,将营业执照等能上传的资料先上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:什么为宝塔已部署ssl网站还是打不开?
答:您好,
查看您截图中的域名并没有解析到我司服务器,如图。 请将域名解析到我司ip 127.0.0.1
另外域名需要提交白名单,请在服务器管理处提交 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:白名单以加。难道一定是要解析到本服务IP上才可以用吗? 我现在用的是百度云加速
答:您好,那请您在百度云加速中部署https ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:百度云加速 现在已经不提供免费的ssl服务了,我这是百度那边刚到期
答:您好,1、如果您的云加速已经到期,不能设置ssl , 或不再使用云加速。 可以将域名解析到服务器ip 既可使用https
是的,如果您的域名解析到云加速,那么https要在云加速部署, 简单说 域名解析到哪个ip,就在哪个ip部署https ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:把我申请的证书上传到百度云加速,电脑端已经解决了。
但是手机端的m.177kd.com 是绑定在电脑端的目录的。m.177kd.com域名怎么在宝塔里申请证书
答:您好,跟您在宝塔里面申请www域名 是一样的。 如果不可以的话,可以在我司申请 https://www.west.cn/web/ssl/ 选择DNS验证 ,非常感谢您长期对我司的支持!