问：您好，麻烦您请帮忙将备案恢复为原审核通过的状态，谢谢！
查看账户下操作了删除新增网站，如是无需备案新域名，可提交工单联系我司为您将备案恢复至原审核通过的状态；,备案恢复为原审核通过的状态
答：您好，已恢复至原审核通过状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，再撤销一下新增网站吧，我还以为重新上传营业执照就好，还是得手工改主体信息由于变更和新增不能同时进行，请提交工单为您撤销新增网站的申请，先变更为正确信息至管局审核，审核通过后再新增网站；
答：您好，已撤销新增网站申请，您请刷新页面后，再点击备案信息页面，修改主体操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：想知道用户名是pinaster所在的linux主机是apache还是Nginx？
近期访问量比较大，我们想针对性做些配置优化，多谢
答：您好，
前端为nginx 后端为apache ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名：about.gs，续费年限：5年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 parameter value policy error; expiry date supplied is not the date on record. . 。请查明原因且授权续费该域名 5 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
问：域名替换为cloudflare的burt.ns.cloudflare.comchin.ns.cloudflare.com
时无法提交
答：您好，已为您更新，请核实：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么我这边显示的不是这两个呢？
问：我这4天在查看云快照中显示都是空的，没有备份的盘符的数据文件。之前都是有的，请查一下原因。
答：您好，查看用户还没挂载快照,您可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243 挂载后,需要在磁盘管理添加驱动器盘符就可以显示备份文件内容,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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