问：因为疏忽备案座机核验电话未接听，在这重新申请备案座机核验。,备案座机核验电话未接听重新申请电话核验
答：您好，已反馈备案专员，会尽快重新进行电话核验，请注意接听并配合下备案核验工作，核实无误后即会协助上报管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们不涉及“文化艺术交流策划，会务服务”
答：您好，已为您备注说明提交，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：下载个打包文件好慢呀，几十k，一两百k，下到最后就0k。文件300m。http不行ftp也一样，怎么回事？不至于吧
答：您好，
您服务器带宽只有2M,理论下载速度在250K/每秒,实际根据服务器内带宽占用情况会有一定起伏,通过监控查看您服务器带宽一直处于峰值状态,这样会影响下载速度和稳定性,如需要做数据备份,建议临时将服务器带宽扩容到5M-10M,然后再操作,临时扩容在,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的谢谢
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，现在发布网站了，通过主页访问，出现截图如下，怎么回事，谢谢
答：您好，您访问的链接目录下无直接可运行的文件 ，请自行至文件管理器对应目录进一步核实，是否存在文件缺失问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名:
答：您好，
通过ftp登录进去以后，先进入www目录。
然后再将您本地的程序最好打包成压缩包进行上传，上传完成以后通过我们在线文件管理功能进行解压就可以了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我想换DNS
答：您好，aomen75587.com 域名dns修改，您请在管理中心-业务管理-域名管理-管理-修改dns，变更修改即可。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我不用设置什么吗 我直接放阿里云的dns 可以正常解析吗
答：您好，一般使用非域名注册服务商的dns是需要购买dns服务的，建议您联系阿里云客服核实下，若可以您再到我司更改dns.
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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