问:访问http://passport.kxcgaj.com/ 出现如下错误,而且远程登录服务器也不行,现在如何处理?,访问http:passport.kxcgaj.com 出现如下错误,而且远程登录服务器也不行
答:您好,访问错误应是服务器内存资源不足等导致程序执行异常,参阅https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/ 可设置php.ini参数并重启下web服务后试试,如还不正常,最好是升级服务器内存为4g提升性能后使用,目前测试服务器可以登录,如登录还有异常,请告知正确的服务器登录密码我司检查下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:内存系统应该自动释放吧。我现在要备份数据,担心重启会不会影响数据。如果不影响的话,就重启吧。
答:您好,已经重启服务器释放内存资源后可以访问站点,也可远程服务器了,请重新试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:域名解析以前可以用,这样解析现在怎么用不了呢?
答:您好,
该型号的空间是支持泛绑定域名的,将*.glb-cc.com添加绑定在站点以后所有二级域名就都可以正常访问。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:TWD001不知道是哪个型号,
要推荐香港,美国的,,,,单价便宜的。
答:您好,twd001是香港独享基础型,用户可访问
问:您在我司购买的业务(FTP用户名:**********) 经我司信息安全系统监测到存在有害信息
怎么看哪个页面有非法信息了?倒是给我提供个信息啊!什么都看不见!
问:以前都是会有一个清单 告诉是哪个文件有问题 都能清清楚楚的指导是哪个文件 这现在就一句话点开也什么都没有
问:
答:您好,已暂时申请为您放行了,故前台看不到非法信息阻断提示了。请尽快处理。
问:多谢! 我马上通知客户!
答:您好,您客气了。非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.e-flyinc.com网站经常打不开,有时打开很慢
打不开时报错这样
问:补充说明:不要回复现在可以,我们这里现也是可以,但偶尔不行,打不开时就是这样的报错,请帮排查,彻底解决,我被客户骂死的
答:您好,我们多次测试访问速度是不错的,还请再观察一下。
若再次复现无法打开的情况,还请及时再反馈一个工单,进一步为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:不行的,客户现在也有时候还会这样弹出错呀。
可能不是速度问题呢?会不会是资源不足等其他原因呢?麻烦帮排查嘛,客户又在那急,他们是在广东 的
答:您好,、当前我们多次测试均是正常的。还请联系客户重启本地路由与清除浏览器缓存(或换一个浏览器)再测试访问一下。非常感谢您长期对我司的支持!