问：虚拟主机中-文件管理，不好新建目录,虚拟主机中-文件管理不好新建目录
答：您好，
若使用360浏览器，请切换到急速默认后新建,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，需要公安部门备案吗？复杂不？
答：您好，需要的，公安备案可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NjA= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：8月27日收到备案通过的信息，怎么你们网站还没有更新信息？网站等着绑定域名中，请帮忙查询一下。
答：您好，1，管局官方回复审核备案时间为20个工作日，近期山东备案审核到大约8.18日左右的数据，您的资料8.27日提交至管局审核，资料处于管局正常审核期间，并未审核通过，请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态；
2，如您确认已收到审核通过通知，请您将您收到通知内容提交至工单，以便为您核实是否是当前账户下备案通知,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：因为域名暂时不能解析，想用二级域名临时打开一下 ，可以登陆ftp再打开的那种
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，港台虚拟主机二级域名仅用于解析，无法访问 。请使用自己域名解析和绑定到主机访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有正确解析到我输入的ip地址。
答：您好，
核实域名状态正常，我司网络测试解析已生效。请再试下，若仍不行，可参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 设置后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请问下ncxz.org这个域名备案好久审核完成？因为急需使用，谢谢回复
答：您好，网站已经为您开启；查看您的备案是提交至管局审核的，截止今天为4个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
