问：服务器到期了，我们降了配置再续费吗？,服务器到期了，我们降了配置再续费吗？
答：您好，您需要降成什么配置的，目前是2核cpu 4G内存 5M带宽
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助。
西部数码商标业务火热上线，您可点击了解：https://www.west.cn/paas/trademark/，如有需求欢迎您联系我们。
问：1核，2G，3M带宽
答：您好，已调整配置，现在可以进行续费了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
你好，该服务器需要转到客户账户下，发现不能转出，请协助下。
答：您好，请问是要转移此台服务器吗？ip请填写127.0.0.1,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：bbsv.sanf66.com.cn 白名单失败
答：您好，经核实，您的域名并没有解析到当前主机，请将域名解析并生效后再提交工单为您删除原有白名单,非常感谢您对我们的支持！
疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：现在已经解析好了还是失败。。bbsv.sanf66.com.cn看下呢，谢谢
答：您好， 已经删除原来白名单,现在可以提交了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户想要续费，请看看数据是否还在，是否还能续费？
答：您好，
经查，您的主机已经过期30天以上，已经被系统删除，不可续费。
但我司的离线备份库中还能找到相关备份数据，若有需要，我司工程师可以人工尝试恢复相关数据，恢复数据收费为880元，
加上主机一年续费价格：80元，一共960元。
若您需要数据恢复，请充值相关费用至会员帐号后提交 工单申请，数据组装恢复时间预计2~4小时，谢谢!
