问：域名解析错误
,ropenet.group进不去wordpress后台
答：您好，
检测域名无法正常解析,该域名不在我司注册,请到域名注册商处检查解析设置情况,将域名做别名解析指向zxc12345.gotoip11.com ,并确保解析正常生效后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，好的，已为您补充上传，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.sztbn.cn 已重新备案
答：您好，
已正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：负载均衡服务器启动不了
答：您好，请不妨提供一下您负载均衡后台端3台服务器的远程账号密码这些信息，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，麻烦看看怎么回事，谢谢，急急急！！！
答：您好，当前网站已经可以访问，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
虚拟主机是共享资源，有用户网站被攻击造成服务器ip被封，目前启用备用ip保证访问，没有攻击会切回。若对稳定性有一定要求，建议升级到云服务器，有独立系统和硬件保证网站访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，谢谢！
答：您好，1，通过域名在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询是有备案记录的，
并未注销；
2，如实际域名已未使用，可向管局提交注销申请。注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请解除 www.hainancloud.net站点的非法限制，我这边来处理
答：您好，已经解除了，请及时处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们这边通过检查，没有发现被挂马的内容
答：您好，当前查看已经无法访问，请待系统自动审核即可，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
