问:我从50升到100.重启了服务器,发现没变化,服务器升级硬盘,怎么显示升级成功了,系统里面补显示呢
答:您好,该问题需要和您说明一下,对应服务器后台页面上操作升级后,还需要用户到服务器内部参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 去手动扩容一下,您当前可以提供一下您正确的服务器远程账号密码,我司此次特殊处理为您操作一下扩容,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:主机响应慢,FTP连不上。图片文件上传也没反应。
答:您好, 测试FTP可以正常连接,速度也正常。
若您拦截不是 ,可以反馈一下连接不上的报错截图。
可以 使用备用地址 zzftp.myhost.net 或 myftp.myhost.net , FTP账号密码不变,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站总是被入侵,造成磁盘占满。麻烦帮忙布置一下防火墙和安全组,清理一下磁盘。
答:您好,
2.核实外网可以连接mysql端口,若不使用,在系统防火墙禁止,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,请问发送了核验短信了吗?我们这边一直没有收到核验短信
答:您好,给您带去不便了;因近期四川接口不稳定,数据有延迟,暂未发送短信验证码;请暂时无需操作,请等待审核即可;
贵单位的备案已记录关注,若后期需负责人短信验证,会电话联系负责人沟通操作;
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:
答:您好,域名无备案记录 ,详见附图,需要至我司备案平台 beian.vhostgo.com 按照我司流程进行备案接入 ,当前请通过我司提供的测试域名进行访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!