问:域名:foleych.com当时客户提供的网站联系人已离职,邮箱、手机号均无法使用!,域名备案系统无法找回密码
答:您好,很抱歉,查询域名foleych.com并无备案记录,请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:绑定域名打不开,请帮忙解析域名:www.amylwx.com。www.amylwx.cn
答:您好,
已同步解析,请隔20分钟测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:实名制审核不通过提示所有人信息有误,麻烦问下怎么修改
答:您好,请您重新在管理中心-域名管理-通用模板中创建一个模板,在模板中填写正确的所有者信息,待模板审核通过后操作模板过户,如图:
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:所有者姓名填写错误,不允许更改怎么办
问:
答:您好,麻烦您重新添加一个模板,请不要点击编辑模板,请见附件截图。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:IIS开启父路径方法参考: http://wenku.baidu.com/view/9a9fa772f242336c1eb95ebc.html
设置VPS中的写权限:右单击 dingdan文件夹-属性-安全-点击上面的users用户,勾选下面的 写入 选框
答:您好,服务器是开启了父路径的,当前您的网站访问403,是因为您的网站根目录下没有首页。您这边需要将首页文件放到www下才能正常打开,请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站又打不开了 看下是线路的波动问题吗
答:您好,
附图,请您现在在测试下,刚刚网络有波动,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,3.7号提交的怎么今天还没有审核啊
答:您好,查看您的备案是 提交至管局审核的,截止今天为7个工作日,管局审核时间为20个工作日内,不含周末和节假日,审核结果会以短信或邮件形式告知,只要未超过20个工作日,都是正常审核范围,请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!