问：127.0.0.1 这个香港ip也太慢了点吧看一下啥原因 http://www.ouxinexpo.hk/ 网站打开超过1-2分钟,http:www.ouxinexpo.hk 网站打开超慢
答：您好，
目前核实香港ip 网络正常，测试页面加载15秒完成，生效时间加载mp4 ，http://www-x-ouxinexpo-x-hk.img.abc188.com/public/Home/cn/images/5b9940c885b56.jpg 这个图片1M多，建议优化下大小，越小加载速度越快,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名已注册，这是怎么处理？
答：您好，核实域名在实名认证审核中，待实名认证通过后状态会自动更新，请关注状态跟踪进度；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：www.gd-foods.cn 新开香港空间，请调整非缓存机制，不然网站幻灯片不显示
答：您好：
已调整，非常感谢您长期对我司的支持！
问：如标题，我解析后直接搜索tianlt.com可以进入但是加上www.tianlt.com就显示不存在请问是还需要解析吗，怎么做才可以都能搜索到呢
答：您好，原因是www.tianlt.com没在主机里绑定,已经帮您绑定后访问正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号：hbtushun 这个网站打不开了
答：您好，核实到主机绑定的域名均没有解析至我司主机，请将至域名注册商 将域名解析至我司主机提供的二级域名 hbtushun.gotoip3.com 等待生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我在贵网站购买了www.24xd.net域名，正在备案，结果马虎大意，把备案的域名写成了www.24kd.net。请求帮助，能否帮我删除啊，我重新填报，谢谢！
答：您好，已为您退回申请，您可点击备案信息页面，修改网站按钮，修改域名信息后提交审核,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
