问：ehlj.cn 有没有转入成功，我怎么修改不了dns，现在域名属于我的么,ehlj.cn 有没有转入成功
答：您好，核实该域名已转入成功，您可正常管理。请您再次尝试修改dns，若仍有问题，请您提供一下报错截图和需要修改的dns，并在工单中授权我司工作人员为您尝试修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是修改不了，500 err,转移中的域名不能修改DNS，请转移成功后在新注册商处修改！
答：您好，已为您处理，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1、已上传文件，空间还是显示为零？2、域名已经解析，但网站打不开
答：您好，
出现问题的原因：是由于您的域名解析有误，请将域名:www.9191apple.com做别名(CNAME)记录至sz.gotoip55.com。而不是ftp的上传地址：sz.gotoftp5.com，望知悉。域名重新解析完成，等待20-30分钟，清除浏览器缓存，再试试。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：流量超标已经续费还是打不开
答：您好，
已为您调整，附图：，您再试试。祝您新春佳节快乐，谢谢。
问：后台更新商品信息以及文章网页前台都不显示更新
答：您好，
核实虚拟主机没缓存设置，请登录网站后台清除下程序缓存，并清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：清了后台缓存和浏览器缓存还是不显示更新
问：您好，昨天下午绑定了域名和备案好的网站。昨晚正常打开过，怎么还没没到24小时就又不能正常打开了网页了。网站备案在工信部已经可以查询了。
答：您好，给您带去不便非常抱歉，这是工信部备案系统各 分页系统未更新的缘故，已向上反馈这个问题（因节假日期间，更新预计会较慢，建议可节后再操作试试），域名备案后还是需要等待工信部备案系统整体更新后才能使用，避免被各地误报未备案，请稍晚些时候再试,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这过春节了，想注册个域名，以前有备过案的现在再注册新域名要多久才能使用？
答：您好，新注册域名，实名认证需要1-3天，实名通过后即可正常解析使用,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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