问:您好,这个测试主机客户忘记打包里面的数据了,现在FTP链接不了了,麻烦帮忙打包下,或者让FTP链接下也可以,谢谢,您好,这个测试主机客户忘记打包里面的数据了,麻烦帮忙打包下,谢谢
答:您好,非常抱歉,当前核实到该主机试用过期,被系统回收了,里面的所有数据都已经被删除了,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么样才能将微信原有绑定西部数码账号解绑,绑定新的账号?
答:您好,
可登录我司管理中心–账号管理–账号安全中取消微信绑定,如图,非常感谢您长期对我司的支持.
问:很多地方打不开这个https,真奇怪哈.
答:您好
请稍后关注另一个工单 回复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这段时间经常更新网页,经常打不开网站?香港服务器怎么那么差劲我域名:www.buythatgo.com
?
答:您好,从目前您的访问情况看,是到达独立IP存在一些问题,我们可帮您更换一个不同段的独立IP地址,如果确认可以回复我们更换,谢谢 。
问:可以更换,只要稳定就可以了
答:您好,已经更换了,另外更换IP后您的SSL证书需要重新更新一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:直接一键导入,然后更新是吗?搞这个证书,之前有试过很多链接失效哦,不会有其他影响吧?已经导入更新了。有什么问题我再留言吧,谢谢您
答:您好,是的,更新下ssl证书配置即可不影响网站中的连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,1.查看您使用的是windows 2012系统,是IIS8 ,请将您的 IIS8 伪静态规则 放在根目录下 web.config 文件中 (若没有web.config 则新建)
2、查看您有 apache规则 (.htaccess) ,已经为您转换 为iis8规则并配置好伪静态,网站可以打开了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:kaxwzj.cn sdwanda.com kaxwzj.com等好多网站打不开
答:您好,测试可正常打开,请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请打开电脑左下角-开始-运行-输入cmd回车,在弹出的黑色窗口下输入ping 访问的域名 回车,并请将结果反馈分析下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅.谢谢.