问：该服务器下的所有网站例如www.ts.com，capital-airports.com ，sts.com 等网站都无法正常打开。附图是其中一个网站www.ts.com打开后的样子。请帮忙修复。,该服务器的所有网站均打不开
答：您好，请提供一下登录服务器的正确的远程密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问是绑定您方的手机号还是我的手机号呢？
答：您好，登录宝塔 面板需要绑定账号， 您可以访问 https://www.bt.cn/ 注册账号， 然后回复工单 ，提供 您注册的账号 和密码，我司继续为您排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我公司之前的技术人员并没有使用宝塔面板部署，是直接敲代码的。
现阶段没有技术人员，平时自己访问较少，不确定2月10日是否正常。
该服务器放了数十个我司的网站。
问：可以回滚尝试。
问：麻烦您帮我们回滚到2月10日吧，非常感谢！
答：您好，涉及数据的操作，需要用户自行完成 ，快照回滚后 所有数据都会回滚到快照点， 请确认后参考此教程 回滚快照 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，回滚到2月10日之后网站还是无法打开
问：请问是什么原因呢？
答：您好，最早的备份是2-10号,如果这个还不能用,只能联系您的技术重新梳理网站目录和域名绑定关系重新建立站点,推荐使用bt去创建,这样管理查看都方便,谢谢
问：我司现阶段无技术人员，请问西部数码能做吗？
答：您好，
抱歉给您带来不便了，如果配置文件这些都并非是通过宝塔面板去创建的话我们也无法协助您去处理。
还请您联系下您的技术人员为您处理吧，因为我们对您的站点的配置和架构以及结构都不熟悉。
而且建议最好通过宝塔面板去创建站点，方便快捷并且很直观。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
127.0.0.1这台主机后台老是提示很多攻击！亚洲服务器！确认一下哪些是西部的IP剩下的我要设置黑名单！127.0.0.1 (5)次127.0.0.1 (4)次127.0.0.1 (1)次127.0.0.1 (1)次127.0.0.1 (1)次127.0.0.1 (1)次127.0.0.1 (1)次127.0.0.1 (1)次127.0.0.1 (1)次
答：您好，这些IP都不是我司的,非常感谢您长期对我司的支持!
