问:由于社会团体登记证书到期了,需要更新!但是系统提示要上传法定代表人、负责人身份信息;可是西部app扫码上传,只能上传登记证书而已。看下怎么解决
,法定代表人、负责人身份信息没办法上传
答:您好,已协助处理,您请刷新页面后,重新扫描新的核验二维码进入即可继续采集身份证等资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,已为您刷新请您重试,若还是添加失败,可将解析记录至发送至工单中,专员协助添加。非常感谢您长期对我司的支持!
问:本人账号下kc.xyz域名至今还是hold状态,我在多日前已实名认证,请更新状态。
答:您好,
域名kc.xyz 已为您解除hold状态,请您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.720clean.com网站不能登陆/服务器远程连接不上
答:您好,请现在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个域名之前的解析地址如何才能全部通过你们恢复
答:您好,
或建议您可联系原来域名账户咨询下历史解析记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,麻烦查看一下上传的营业执照合格吗?
答:您好,查看采集的营业执照不完整、不平整;上海现对采集证件要求较高,请删除原图后重新采集一次,拍摄的证件四角边框完整,建议将证件抚平一些再拍摄;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器动不动就得重启,不然网址打不开。
答:您好,
您服务器的内存资源已经跑满了,这种情况下就容易导致内存溢出而出现网站打不开的情况。
问:昨天服务器网络中断要求赔偿
答:您好,我们会按100倍赔偿承诺统一进行赔偿,请您注意查看,非常感谢您长期对我司的支持!
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