问：cz-hongchang.com网站访问异常，请帮忙处理,cz-hongchang.com网站不能访问

答：您好，查看百度云加速异常，暂代您关闭，请稍等20分钟左右生效后再测试。另您的顶级域名解析到的是请将域名:cz-hongchang.com做别名(CNAME)记录至czhongchang.gotoip2.com或把A记录指向127.0.0.1
非常感谢您长期对我司的支持！

问：您好，请问一下，如果在代理平台www.31host.com，购买虚拟主机，怎么在代理平台操作绑定域名呢？

答：您好，代理平台下开通主机，在虚拟主机管理页面，进入管理面板可以操作绑定域名，非常感谢您长期对我司的支持！

问：进入平台是这样的哦，没有看到可以绑定域名

答：您好，点击进入高级管理，跳转到主机控制面板-域名绑定页面操作，非常感谢您长期对我司的支持！

问：

答：您好：
请在主机控制面板关闭并开启百度云加速一次，20分钟后再访问测试一下，共享虚拟主机是共享IP，建议购买独立IP，可以尽量避免此类问题，非常感谢您长期对我司的支持！

问：主机和数据库的网络有问题

答：您好，当前测试您对应网站已经可以访问，您可以重新访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!

问：刚续费的域名，能撤销吗？续费错了 bjcqfy.com.cn

答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，域名续费不能撤销的,非常感谢您长期对我司的支持!

问：我们服务器能否开通SMTP函数发送邮件这个功能

答：您好，

若需要开通服务器25端口使服务器具有对外发送邮件权限，需遵守以下承诺：

承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。

请您复制红色字体，再次回复此工单，申请为您放行此端口。
非常感谢您长期对我司的支持!

问：请问mysql 数据库怎么开启事务呢
SET GLOBAL event_scheduler = ON;

答：您好
抱歉,mysql不支持这个功能,若需要,请升级为云服务器使用,云服务器可以根据自己情况做设置,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：提示没权限啊？以前用阿里云都可以的

问：不开这个会影响数据事件的自动执行吗？

答：您好，
若确实需要使用，请升级为云服务器使用,云服务器可以根据自己情况做设置。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

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