问：你好，朋友做的模版网站，文件上传到虚拟主机，解析好域名后，www.zzsungod.com只有首页能访问，其它页面点开都是提示找不到，请问怎么解决？朋友也是用的西部数码虚拟主机，上传到虚拟主机，解析域名后http://www.szyd119.com/，就可以正常使用了，这是为什么呢,新建网站，只有首页能访问，其它页面找不到
答：您好，可能是php版本的问题，我们帮您切换了php版本，现在内页是正常的，您再刷新试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案订单修改驳回多次，请加速审核，备案订单编号
答：您好，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，身份证外地，需要上传手持执照身份证照片，请增加一下
答：您好，已增加法人手持身份证和营业执照的照片接口,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问一下，我们的服务器是否支持ipv6?
答：您好，
127.0.0.1 这个IP 是我司华南BGP机房的服务器，该机房是不支持IPv6的。
不过您如果要让网站支持IPV6访问的话，我们给您提供两个解决访问如下：
1.您可以购买我司https://www.west.cn/cloudhost/ipv6.asp IPv6转换服务，购买以后您的站点就支持IPV6了。
而且站点不需要做其他任何设置，这种方式处理的话调整的地方较少。
2.或者您也可以考虑将服务器升级更换机房到我司智能多线机房，选择MY10G-1这个集群。
该集群支持IPV6，升级以后将域名添加IPV6的解析就可以。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：jmckw.net下午注册的域名，现在客户要换一个域名可以删除退款吗？怎么操作
答：您好，如果您不想再保留此域名：我司部分域名新注册72小时内可将域名删除退款注册其他域名，请在管理中心-业务管理-域名管理-点击域名进入-操作域名删除。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：这个网站刚好有人要买，能不能通融一下，谢谢
问：看到信息麻烦留一个QQ 微信 或者电话，等好久了哥哥
答：您好，已为您特殊处理，仅限本次，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要7天能不能现在转出去，客户等不了，拜托了哥哥
答：您好，非常抱歉，因域名近期有账号变更过，不支持立即释放功能，其他服务商也是同样的。ssc166.com 域名已是获取了密码并在转移状态中了，一般会在5-7天左右自动转移完成，您请耐心等待。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，不客气，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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