问：怎么转到其它注册商，你们没有这个功能,cocostaple.com 被人挂马，被hold，怎么转到其它注册商上
答：您好，请勿重复提交工单，请您后面查看工单： 回复。
域名专员已经下班了，如果上线会在工单回复您。
或者明天正常上班时间（上午9：00后）进行回复您。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，公司迁到了广西但是通讯地址没办法改，麻烦帮忙处理一下
答：您好，1，备案不允许跨 变更主体，如是从湖南钦康生物科技有限公司变更为广西凭祥李佬倌生物科技有限公司，请注销原备案后重新用新单位名义提交备案申请；
2，注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：最近发现有一些莫名其妙的快照，应该是以前中木马后残留的，如下图：，可以看到快照里留存的我网站地址是：http://www.jx-auto.cn/forum.php?.=SHa8w//，可进去之后是我网站的主页，我怎么能看出这个文件路径在哪呢？我想把这些访问路径删除了，让通过这些非法快照进来的都进404页面，从而让百度快照也能删除这些不对的快照，现在这些非法快照占用了我很大一部分的访问量
答：您好，现在看您网站应该没有问题，应该是快照还没有更新，您可以在百度快照里投诉试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，
查看您是wordpress程序并在今天进行过更新,导致/www/wp-includes/load.php文件被还原,wordpress程序部署ssl后需要调整此文件参数,还原会影响正常访问,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068调整此文件,本次已经协助处理,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，为验证域名是您的使用，请把iqfsw.com和dj127.cc这两域名做别名解析到您的主机别名地址a5f3z4r3.gotoip55.com ，等生效后回复工单我司删除以前的主机绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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