问: mail.neijiang8.com 访问网站 502 Bad Gateway,二级域名访问不了网站
答:您好,
1、访问502 Bad Gateway一般是服务器上后端服务未正常启动,请根据nginx报错日志检查是否后端php或apache服务未运行。
2、如需我司排查,请您在提交工单页面,点击"主机租用 vps、云主机",提交服务器工单,并提供服务器登录信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问:021xthb.com 这个域名刚才续费的时候选择了:转入到国内接口续费,请问续费成功以后不影响网站访问吧?还需要重新做域名解析吗?谢谢
答:您好,0??21xthb.com 域名转移接口续费已成功了,到期时间: ,转移接口是不会影响网站访问的,也不用重新解析。??
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:域名:xyd.tech,续费年限:1年,错误原因:该域名转移受限,请先解除锁定或提交工单。请查明原因(不用操作续费)。
答:您好,已为您处理。请重试提交续费转入。
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:网站需要部署ssl,购买了sll证书,显示待域名确认,需要如何操作。DNS解析
答:您好,查看您使用的是文件验证方式,已为您修正,请等待颁发,一般4小时内;颁发成功后,可在截图位置部署非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助。
西部数码商标业务火热上线,您可点击了解:https://www.west.cn/paas/trademark/,如有需求欢迎您联系我们。
问:
答:您好,查看您提交的单位营业执照是电子的,注册局验证不了,审核拒绝退回。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:初审通过后不支持修改呢,如果要更换图片要怎么操作呢?
答:您好,已为您初审拒绝,请重新点击实名按钮,更换提交纸质的彩色营业执照。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!