问:转正后若有差别,用户要退货的!不要试用CDN节点,请切换到香港主机正式节点。,转正后若有差别,用户要退货的!不要试用CDN节点,请切换到香港主机正式节点。
答:您好,
已经为您特殊处理将该主机切换到了正式节点,您可以等待10-20分钟后测试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
答:您好,1,是的,备案系统升级后各 管局均启用了短信验证,需注意及时根据提示完成验证;
2,为您验证后提示,
您的短信验证已通过,无需再验证,资料已正常进入管局审核阶段,请耐心等待管局审核结果(近期管局审核进度大约需1-2周),非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:三个主机名:zhiyuandichanjdadacomsdlgpartcom
附件有截图三个主机
答:您好,请在业务管理-其他项目-产品转出处操作虚拟主机转移即可,会产生手续费2元/笔,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,请问核验短信大概什么时候发
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网页无法访问,服务器没有见异常。使用了百度加速,不好排查,帮看一下
答:您好,当前测试站点访问正常,如图:
请提供浏览器器访问站点报错截图,以及ping域名的截图,ping操作可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器远程黑屏,多久都无法加载出桌面,这个有法处理下吗?
问:谢谢
答:您好,
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好!我修改了dns为“使用我司dns”,但是在域名网站自检时提示“该域名的DNS设置非西部数码DNS”之前的客服建议我使用yxqy1188.gotoip2.com域名,但是无法提交,提示“500 此dns服务器未注册或不支持此类后缀的解析!”请问应该怎么解决啊?
答:您好, 请先上传实名认证资料 ,实名认证通过后域名才能正常解析 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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