问：您好，请问一下我的域名备案通过了，为什么查询显示没有备案备案号:冀ICP备号-65,请问一下我的域名备案通过了，为什么查询显示没有备案
答：您好，通过域名在工信部查询，有备案记录，如图：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站已经更新名称的，请核实
答：您好，备案信息已初审，请等待电话核验；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 新买的服务器 127.0.0.1 安装这两个应用程序 没反应
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，若确实需我司协助查看，请重新提交工单选择：【云服务器】–【其他设置】–【免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)】，提供服务器账号密码，
可扣除一次金牌服务协助测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：找不到对应的 其他设置
答：您好，您的该服务器是windows系统，优先建议您可以通过事件查看器查看一下是否有安装失败的详细报错。如需我司代您排查，工单类型在截图处
非常感谢您长期对我司的支持！
问： 该域名数据等信息均已上传但是打开后显示这个报错信息请给处理一下 比较着急 麻烦尽快处理一下 谢谢
答：您好，为您将www下的.user.ini重命名为.user.ini-bak然后切换为php5.6后可以访问了，请测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，已解除恢复，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前备案的时候填的另外的股东信息，这次备案被退回（填的法人信息），理由是主体负责人和上次备案资料不一致。之前备案的人不是法人，但是你们平台要求填法人的信息。这个怎么处理，我还是在法人这一栏继续填股东的信息也可以备案？
答：您好，若原备案时填报的主体负责人是：于艺，您请在法人身份证接口处也上传为：于艺的身份证正反面照片提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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