问:,我公司网站发现网站首面打不开,出现如下界面,请求贵司技术支援
答:您好,恢复了2月21日备份,并清理后门文件,这种是通过网站后台上传程序代码漏洞挂马的,建议联系程序提供商核实修复下程序漏洞,网站已解除访问限制。
问:您好,
答:您好,建议您请提供具体的域名进一步为您核实 ,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:您好,重庆的手机号码可以吗 ,我在重庆读过书
答:您好,四川 码可以使用 ,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:
答:您好,核实该域名是溢价域名,建议您直接通过主站尝试一下注册。若注册失败,请您告知具体域名,并授权我司工作人员为您注册一年。
溢价域名注册后可不删除退款,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://www.2545.cn/abc313655
有客户入账990元,我西部数码后台没有收到费用
答:您好,查看对方是通过支付宝支付的,请问您这边有收到这笔款吗? 若有收到,您这边可以通过管理平台后台手工给您的用户入款下。
非常感谢您的支持!
问:已经主机是西数香港的, 已经CNAME过去了, 且主机已经绑定了域名 受累帮忙看下 感谢。
答:您好,已经生效可以访问了,请再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮助查看此站的服务器物理地址,网监填表使用。
答:您好,
该域名所在虚拟主机ip地址为127.0.0.1 ,机房物理地址为:河南 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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