问:麻烦把数据库转义关闭 上传图片不显示,麻烦把数据库转义关闭
答:您好,调整了php版本,请重新再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:16号17号这两天有客户反应 服务器内的网站无法访问。打不开。我自己测试打开并没问题,可能是网络抽风吧。今天还有客户说打开困难。能帮我看下是什么原因吗?
答:您好,请提供远程桌面用户名密码我司登陆服务器排查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我之前购买主机时,送了一个企业邮箱,但是到期了现在我又买一个主机,也送了一个企业邮箱我想用我原来的注册域名做企业邮箱需要删除之前的邮局,释放域名出来
答:您好,登陆管理中心》业务管理》邮局管理,点删除,自行进行删除。删除之后第二天才可使用此域名重新开邮局。
问:非法信息监测 —-已经处理完毕,请解除限制
答:您好,目前测试访问非法连接显示,已为您开启。另建议您在服务器内安装云锁等安全软件
非常感谢您长期对我司的支持!
问: 弹性云主机,C盘,一周左右就会占满。需要手动清理。有自动清理的方法吗?
答:您好,用户可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 下载脚本进行清理,并添加任务计划设置定期自行清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 试了一下,不行的。帮看看是怎么情况
答:您好,已经特殊帮您添加任务计划,非常感谢您长期对我司的支持!
问:但是通过访问 https://www..com 好像提示打不开呢
答:您好,www域名解析未修改指向yjz-ssl.my.800cdn.com,现已帮您修改,请过半小时再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我在上线了有备案服务号,你这需要备案码意思是我必须买虚拟机或服务器吗?可是我在上线了是有服务器的。
答:您好,
1.备案需在空间接入商处提交申请;
2.备案码是备案时用于验证在我司购买的空间等业务开通情况的密码,您可在购买虚拟主机或服务器等业务管理账户下查看;
如何获取详情,请参考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
3.若非我司服务器,请联系购买商核实确认;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!