问：友情提示：您的域名还未通过审核,只有通过审核后解析才会生效！,友情提示：您的域名还未通过审核,只有通过审核后解析才会生效！
答：您好，核实用户域名还处于实名认证阶段,需要等待注册局实名认证审核通过后才可以正常解析使用,请耐心多等待下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名实名认证只上传了正面
问：实名认证身份证号填写错误
答：您好，域名实名拒绝原因证件上的号码和系统填写的号码不一致，系统中身份证号码填写错误了：????
请在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板，提交正确的实名信息，身份证正面可以实名提交。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：服务器到期，需要更换虚拟主机
请帮我开通一下，我拷贝一下网站
答：您好，非常抱歉，服务器到期之前，我司有微信等通知，当前已经到期不支持开启。若需要数据，请续费一个月后操作。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，二维码均是扫描网站负责人处的二维码上传，请点击备案信息-上传图片资料将原上传的身份证删除，然后再使用微信扫码进入app重新拍摄证件原件上传,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问： 服务器IP是：127.0.0.1
答：您好，
检查127.0.0.1 网络正常，但从外部看3306端口不通，请检查是否放行3306端口以及mysql服务是否正常启动
若需我司登录服务器内进一步协助排查，请您选择主机租用vps、云主机 — 数据库设置 — 数据库服务启动失败/使用出错分类提交工单，并提供远程登录密码,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
