问：,ftp无法链接，貌似是域名解析问题
答：您好，
从提示看无法解析上传地址，请使用127.0.0.1 作为连接地址重试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想注销我的西部数码账号。
答：您好，
查看到您在有提交一笔提现申请，提现周期为10个工作日即在才会完成提现，敬请等提现受理完毕后再回复此工单申请注销。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想注销我的西部数码账号。
答：您好，好的，已经处理。
问：您好，工程师们：kuntengm.com无法访问
答：您好，核实可以访问,刚添加解析的域名需要多等会再测试下即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://zqtt2.ticp.net:81/帮看一下这样的网站能放咱们的香港虚拟在户籍吗 如果能放就帮客户买一个
答：您好
这类似的站点很容易被攻击,若站点及内容是正规的,建议您选择香港ddos高防服务器,ddos高防服务器带有防护,只要攻击小于防护值都可以预防,,攻击超过防护值,机房会封停ip,届时可升级防护值,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我确实在2020年1月11日无心将此域名丢弃了。现在我又重新注册并于2月成功备案了，但不在管理单中，我要怎样才能重新找回来并解析成功？请说明详细步骤，谢谢。
答：您好，目前若您需要找回，需要支付30元。
若需要办理，请您充值后回复本工单，我司工作人员为您办理。找回后，您可以过户完成实名并设置解析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已充值成功，请帮我理一下。
答：您好，已为您找回域名，请核实。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ccisf 这个空间怎么查不到了呢，麻烦帮查一下呢
问：一般不是过期保留30天吗，怎么还没到30天就给删除了呢
答：您好，
查看主机：ccisf还未过期，请您刷新当前浏览器，重新查询，再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
