问：资料状态和域名状态都显示 1724: 证件电子信息核验不合格,实名认证失败，证件电子信息核验不合格
答：您好，您的证件号码写错误了，正确的是：54104，您写的是：
已帮您更新后重新上报了，请耐心等待注册局的审核。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我输入的就是54104啊
答：您好，您之前输入的确实是有误的，是这边手工为您修正，可见之前上报审核机构的错误信息。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名一直实名认证中，已经很长时间了，没法备案。
答：您好，
问：经常出现这个问题，就算我是第一次访问有可能出现
问：就算是香港线路也不能这样玩啊
问：更新个缓存都这样，还能不能用？
答：您好，请提供后台登陆地址及账号和密码，以便这边核实
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问：刷新页面都是这样
问：不是每次都出现，但是几率很大，出现频繁
答：您好，这边测试访问站点都是正常的，并未出现超时的情况，请添加QQ：,这边远程协助核实下问题呢
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问：域名 ycvchina.com ，年限2年，是否代续true ，结果：为防止重复操作续费，请20分钟后再试
答：您好，
该域名 ycvchina.com已经续费，目前是到期，为防止重复操作续费，若是还要续费，请您20分钟后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jiuniushiye.com.cn为啥FTP上传不了文件
答：您好，之前系统有病毒木马系统限制了上传，已经调整，您再上传测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案能加急吗 因为我这边是变更 变更好了 还要提交新域名备案 这样太耽搁时间了 都来回折腾两个月了。
答：您好，请先提供客户具体核验号或域名为您核实备案进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案核验编号:
答：您好，管局官方回复审核备案时间为20个工作日，近期广东备案审核到大约3.22日左右的数据，您的资料3.28日提交至管局审核，备案处于管局正常审核期间，此无法进行催促和加快审核，请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
