问：好久没用了 不知道远程怎么登陆,远程桌面不知道怎么登陆
答：您好，远程连接请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417中linux系统部分进行操作
问：根本不是非法信息，仅凭个别词语，断章取义。比如：枪支买卖，这词语出现在古代杨志卖刀这故事中，就被认定为非法信息，还有不少都是这样，又比如：美女性交，是说古代帝王的荒淫，并非通篇说性交。只出现一次。这些文章都是引用知名网站的历史频道。新浪，搜狐，腾讯百度。。。。等等。为什么你们所说的违法词语，那些门户网站却正常。
答：您好，查看都是记录方式，记录方式不会阻断您的网站访问，不会对您的网站造成任何影响。记录的内容只是便于我司人工审核时判断是否存在有害信息，如果没有也会直接通过。所以如果显示的是记录，不是阻断，请您放心不会带来任何影响。目前已经为您通过了。
问：网站无法访问了，没有动过
答：您好，当前测试网站首页访问后提示错误，而网上查询提示说是程序缓存问题，尝试为您切换php版本一样的错误，并测试您网站后台可以访问，您可以登录网站后台清理程序缓存后再访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有动过程序，会不会是主机空间的设置问题
答：您好
抱歉,服务器方面暂未发现问题,目前报这个错看上去和程序有关系,请联系程序开发商为您检查下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，相关虚拟主机部署https，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 去核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样呢，是不要等审过
答：您好，查看您没有添加验证文件，已为您添加，请耐心等待颁发一般需要1小时左右,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这个网站打不开，麻烦处理下。谢谢。急急急！！！
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，核实是有攻击影响，已调整，请稍等20分钟再试访问下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
