问:非法信息监测 提示的违规页面修改完成,帮忙重新提交审核下,非法信息监测 提示的违规页面修改完成
答:您好, 已经解除阻断,建议后期关注网站内容,避免再次出现 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢
问:服务器好好的,云监控不停的发邮件
答:您好,目前已经调整了监控程序,请再观察一下,另外此现象是从什么时间开始的呢?另外您服务器内是否有做过什么调整,比如是否有安装防护类的软件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:昨天下午开始的,服务器上一直没动什么,也没有装防控类软件,只开的你们的CC防护
答:您好,服务器网络是畅通的,443端口实际检查也是畅通的。
我们已经调整了监控程序,请再观察一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问: 挂码监测 没有可疑文件 自动设为 只读 导致网站打不开
答:您好,经过核实,解除了限制 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不行。刷新后还是自动设为 只读 。这个是香港主机
问:
答:您好,测试ftp的功能正常,详见附图,您截图的目录我司进行上传等操作并无问题的,若是ftp操作异常,请提供ftp软件报错截图,以便我们核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:SSL证书到期重新更新购买过,虚拟主机上面的ssl证书需要重新安装嘛
答:您好,不需要的,系统会自动更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
答:您好,
1.在线注销主体须完成工信部短信验证,我司无权限直接注销备案主体;在线提交注销主体申请后,工信部会给原填报的主体负责人手机号:1358****919 发送验证码,请收到后24小时内至工信部平台完成验证,完成验证后管局会即核实注销删除;
2.若原填报的手机号未使用或无法接收验证码进行验证,可向所在 管局提交书面材料申请注销,在以下链接下载江苏注销表:https://beian.vhostgo.com/docs.asp 根据表格填写须知反馈;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:FTP(上传)用户名:
无法登录后台
相关网址:http://www.hbzxgs.cn/
答:您好,服务器时间并没有问题,如果是您网站功能存在问题,可能是其他方面的问题,请联系程序开发人员核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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