问：fsdhjj 麻烦暂时打开这个空间 删东西,fsdhjj 麻烦暂时打开这个空间 删东西
答：您好，
我们检查ftp软件仍然可以连接，文件管理也是可以正常进入的，可删除不需要的内容后，再次回复此工单，申请给您放行。
附图：、、,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在备份都无法备份了
答：您好，现在是虚拟主机检测到有攻击我司临时做了处理，您可以使用截图中的功能登陆数据库去导出备份的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：带宽和cpu都不高，但是进程却一直是150，没有减少，是什么原因呢
答：您好，
您提供的截图无法进一步给您分析具体原因，此问题需要进入服务器内部进行排查。若确实需我司协助，请您提交正确类型工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】并且提供对应服务器ip地址、远程登录密码，我们进一步为您排查。非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么样的域名不要实名认证？
答：您好，.la .pw .icu .win .loan 不需要实名认证 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名绑定完虚拟服务器 解析完 网址无法打开
答：您好，我司核实您www下没有任何站点文件，请您将程序上传到www下再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP帐号:********** 服务器帮忙延长一周，下周客户安排付款，拜托了
答：您好，请您联系业务客服人员咨询，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站电脑端打开正常 手机端打不开 网址是 www.tiantianjuan.com
答：您好，您手机端打开显示的是什么报错可提供给我司查看下。
我司测试手机访问提示危险网站拦截了 QQ发送也是红的，建议您到QQ去申述取消拦截
https://urlsec.qq.com/check.html?url=www.tiantianjuan.com,非常感谢您长期对我司的支持!
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