问:www.xiandunbang.com网站无法打开,www.xiandunbang.com网站无法打开
答:您好,
已放行域名目前可以访问,详细信息,可登录用户管理中心–业务管理–安全及监测–非法信息监测,查看详情,处理完成后,请“点“我已处理”即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么网站打开速度很慢,是不是服务器响应慢,帮忙看下,谢谢
答:您好,抱歉,美国机房存在延迟,建议稍后重启网络后再试访问,另,也可将首页文件压缩下,以提高站点加载速度 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,域名已经在实名,还望通过初审,谢谢
答:您好,1,好的,已反馈至审核人员,我司会先初步审核备案资料,但资料暂无法提交至管局审核;
问:域名已经实名认证,但是提交备案报错
答:您好,已为您处理,目前域名状态ok.
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:我们的linux现在远程登录不上去
答:您好,测试可以连接的,端口是22000 请您在核实测试,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好亲,这服务器apache无法启动了,下午亲帮咱检查后我也以为好了,刚客户打电话来说又打不开了,结果咱也登录不了宝塔了,在西数帐号管理后台重启后进了宝塔,但apache却启动不了了,麻烦亲看看
答:您好,查看是您fstab文件中没有挂载数据盘的命令导致服务器重启后数据盘没有挂,目前已为您添加可以了,请测试
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,麻烦帮我回到初审状态,阿里云卖这个域名有问题,实名不了
答:您好,备案已为您退回,可等待域名实名认证通过后再继续提交备案,或者更换为其他可正常实名的域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/