问：请开下服务器，客户提取资料,请开下服务器，客户提取资料
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，服务器过期不支持人工开启，若还需要数据，可续费一个月。另服务器过期3天后会进入珊瑚队列，若还需要数据，请尽快操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如题，我现在的云主机一打就死，西部数码有Windows系统适用的防D防C的产品吗？不想用CDN。
答：您好，我司国内高防机房支持ddos、cc防护，但如果您网站使用了https，cc防护效果不好，您可以尝试在服务器内安装云锁试下。 可以在服务器管理-升级页面，更换到国内高防线路，非常感谢您长期对我司的支持！
答：您好，1，管局要求：新域名在未备案成功前均不可使用；
2，此次添加的域名核实目前都提示在出售页面，出售的域名无法备案，请核实并且将域名处于无法访问状态后再继续提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在都没有出售了，还是不行，是不是要等缓存更新后再提交呢？
答：您好，已协助提交至接入商审核阶段，
请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，电子化核验拍摄法人证件时，请拍摄法人护照上传即可； 此处显示不影响备案审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经发送邮件，邮箱地址：zhou.wenchun@molichip.com
答：您好，专员已收到您的邮件，请及时查看邮件回复，及时补充所缺资料,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户名:********** 后台地址：http://www.v-gool.com/back/login.asp
答：您好，检查数据库用户信息，其如下：
后台用户名:**********
密码:**********
后台可以登录请核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站我后台改完前台没反应内页我都把字去掉了，后台也反复刷新了，前台就是不更新也没见到开启百度云加速啊，怎么缓存去不掉呢，是不是因为之前中毒，把服务器给锁了？
答：您好，核实是设置只读了现在重置了权限，请您重新生成首页后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
