服务器一早上都链接不起-云服务器问题

问:麻烦看下服务器出什么问题了,一早上都没连起,我现在重启了,服务器一早上都链接不起

答:您好,查看存在大量的尝试性登录现象可能导致连接资源耗尽,建议您按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1428 配置安全组设置只允许您处登录,非常感谢您长期对我司的支持!

问:现在要怎么处理,才能正常使用。客户一大堆系统在这个服务器上,使用不了。

答:您好,按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1428 配置安全组设置只允许您需要的IP或IP段可以远程登录,非常感谢您长期对我司的支持!

问:IP段是动态的,127.0.0.1,只有前两段106.91不会变,我不晓得怎么设置

问:我只有全部阻止了,先把服务器打开让用户使用

答:您好,文档中有详细说明。现已为您设置了目前只允许106.91段IP用户可以远程连接,非常感谢您长期对我司的支持!

问:系统还是打不开、http://tongjiu.mpoa.vip/

答:您好,1.13389端口也已设置。
          2.  tongjiu.mpoa.vip 没有提交白名单,请登录后到服务器管理页面-白名单处添加该域名后再访问,非常感谢您长期对我司的支持!

问:127.0.0.1赶紧帮我解封  我要转移部分网站

答:您好,非常抱歉,目前无法提前解封,您可以试用一个同集群的服务器,通过内网IP下载您需要转移的网站,非常感谢您长期对我司的支持!

问:帮我把164的更换一个IP地址,多少钱

答:您好,更换Ip地址收费200元,另外您服务器受过攻击,更换IP并不能解决攻击的问题,如果再次攻击则可能造成新IP被封,请知晓,非常感谢您长期对我司的支持!

问:那你看下 这个被攻击的严重吗?   里面有没有代码被篡改?   现在目前10.12分还在攻击吗?

答:您好,这个是流量攻击,并不会影响服务器内的代码,目前机房查看已经没有攻击了,但为了防止再次受攻击,需要晚点才能解封,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,攻击因为已经被防火墙拦截了,所以后端流量图上看到的流量并不太多,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这些是不是就是DDOS攻击?我看最近一周   就昨天早上6点和今天早上4点  很多信息,  这个怎么才能看到具体哪个域名被攻击?

答:您好,这个只是扫描,并不是Ddos攻击,Ddos攻击是流量型攻击,无法查看到具体的域名的,如果您想获取具体的攻击域名,可以尝试用2台服务器,把部分域名解析到其它服务器,通过再次受攻击的Ip判断具体攻击的域名,非常感谢您长期对我司的支持!

问:当前这个ip帮我看下被攻击的峰值多大?  我要买高防防护

答:您好,攻击峰值3g,现已向机房申请解封,预计30分钟左右。
https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp   可以购买单独的高防服务。

问:待会帮我关注下   如果有再次被攻击  告诉我一下  

答:您好,这种攻击是机房封停后通知我司的,我司无法时刻关注到。
如再次被攻击封停后会自动发送邮件或者微信通知您的,当前工单回复次数过多不便处理新的问题,如还有其他问题您再重新提交工单反馈给我司,非常感谢您长期对我司的支持!

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