问:因为内容违规被关闭,已清理并通知客户,麻烦帮忙打开下,因为内容违规被关闭,已清理麻烦帮忙打开下
答:您好,已恢复,请加强对网站的管理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在主机域名绑定检查中提示bjemt.com域名解析异常,如下图所示检查域名解析发现没有@到WWW的CNAME记录,但是添加时提示与邮箱有冲突,必须使用A记录,我是虚拟主机,主机的IP地址会不会经常变化呀?如果添加@的A记录可以解决上述域名解析异常吗?
答:您好,我司已为您添加域名解析A记录,请您稍后20分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器重启,之后远程主机就连接不上了 已经很长时间了,在网站后台重启也没反应
问:网站后台打开远程都是黑的 重启关机都不行
答:您好,我司为您重启了服务器,服务器已经启动,请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:上传的压缩包和文件,不能删除,好像一直都被占用了,一直在解压,但都解压了两天两夜了
希望能删除了,我们重新传,然后解压
答:您好,
这个压缩包我们查看是可以正常解压的,所以已经帮您解压并将jzz.zip压缩包进行了删除。
您现在核实下情况,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我新买回的域名,买回之前申请了锁定域名,现在买回来了,请帮我解锁域名,我要恢复使用,谢谢
答:您好,域名已恢复正常状态 ,请核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:A记录做不了,显示域名无法解析
答:您好,已更新,请刷新后重试。
问:您好,备案提交几天了,为什么一直是待提交管局状态呢?我们比较着急呀
答:您好,
验证时需输入收到的验证码、负责人手机号码和身份证证件号码后6位;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: FTP工具上传下载提示这个,
答:您好,请问具体是哪个主机,请提供主机的FTP账号我司测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机名:sunhouyang
答:您好,
您好,非常抱歉给您使用带来不便,目前本地测试上传是正常的
问: 一级目录链接没有问题, 二级目录无法链接
答:您好,
二级域名我司测试也是可以上传的,见截图
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