问：请注意有添加失败的域名：域名:jinghaishop.com 在黑名单中:广东主机需要公安备案
这个公安备案需要怎么操作,广东服务器添加白名单
答：您好，
核实您的服务器域名因未进行公安备案，目前已经阻断。
关停前已经多次发送邮件以及电话通知均未处理，您可以按照：https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=708 进行操作。
邮件发送后可提交工单，我们核实相关信息后解除锁定您重新添加白名单。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：已经发送了邮件 但是审核被拒绝
答：您好，您直接在此工单中提供公安备案截图，图片中需要显示域名信息，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在后台进入文件管理，需要解压，但提示身份二次验证失败
答：您好，请通过主机诊断后重试，若还有异常，请具体说明ftp名或域名，以便于我司更进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.vylcvw.cnwww.hyfbjxb.com我目前就操作这2个，但是只要进入 “文件管理” 就提示“”身份二次验证失败“”
答：您好，
如附图测试可以访问，请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看，是要解压截图中压缩包吗，若解压有异常，我们可协助帮忙解压，查看文件管理有文件，是否可覆盖解压,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.yuluj.com请把按这个域名解析一下谢谢。解析完了不能使用？解析ai：127.0.0.1
答：您好，核实这个域名是新注册域名，资料审核通过，目前是注册局1-3天左右命名审核中，审核通过后就可以正常解析了，请耐心等待一下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我看看服务器的配置，评测下硬件是否有问题，主要是硬盘 看看是否可以装2个CPU
问：远程连接操作缓慢
问：看下内存型号
问：硬盘品牌
答：您好，从系统中查看服务器配置为E5620 三星DDR3 1333mhz 4G*2 磁盘检测磁盘速度异常，由于磁盘做了raid无法确定到哪一块磁盘异常，查看磁盘信息及CPU 顆数需要关机查看，请确认是否关机查看,非常感谢您长期对我司的支持!
