问：你好我在掏寶 跟你購買點數 沒有轉過來,你好我在掏寶 跟你購買 沒有轉過來
答：您好
请联系QQ： 具体核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.shkuangye.com域名是不是出问题为什么会说域名过期,会跳到http://845.dopa.com/?dm=shkuangye.com&acc=0D6A16DB-693A-44CE-B7C6-58C6F175A177&poprequest=1
答：您好，
核实该域名shkuangye.com先前dns未更新，显示过期。已经修改，并刷新解析，请您30分钟左右再核实下，若是还是无法访问，请您反馈我司核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前多建了几个网站，晚上的时候出现过服务器负载之类的问题，应该扩大c盘还是带宽？
答：您好，当前在控制台查看CPU带宽都是正常的，建议出现问题时排查核实看下是具体是什么问题。
扩大C盘是增加磁盘大小和负载没有必然联系,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器phpstudy无法启动
答：您好，
1、从外部看网络及远程正常，查看预装纯净版系统，自行搭建phpstudy环境，若无法启动请根据报错进一步分析
推荐联系为您搭建环境的技术人员协助处理，若需我司进一步协助排查，请您选择【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常分类提交工单
2、目前您有2次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.wxzkjy.com网站无法打开，
问：
答：您好，
问：我的数据库名字多少？
答：您好，我们查看您是云服务器，数据库根据您创建的站点名称来定，您可在服务器中建站助手查看下。建站助手的建站流程，您可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585 进行站点建立，勾选关联mysql会自动创建 ，谢谢。
