问:您好,, 综合材料里上传位置不够 再添加一栏
答:您好,非常抱歉,附加材料只能上传两张图片,如是图片较多,您可清晰拼接上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站打开较慢请检查原因,谢谢
答:您好,
已经在处理中,您可以等待20-30分钟后测试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:电站和微信小程序内容同步更新
答:您好,套餐小程序是基于手机微信使用的,无法使用到电脑站,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:这个主机都没有用,怎么空间和数据库一直在超
答:您好,请您提供主机信息我们核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:xinchuang1 这台主机
答:您好,查看空间是超标状态,mysql数据库内容超过1G,www下内容也有2G左右,有一个导出的sql文件比较大,如您不需要请删除。如您空间没有在使用,您可以清理后暂停空间,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个主机已经很久没有用了。为什么会突然超标,而且还是不断的有内容在增加
答:您好,这个主机我们查看近几个月并没有访问记录,空间中文件近几个月也没有修改过。您空间内容之前就已经超标,请您清理即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:本来在其他服务器上正常的网站,放到这里,却连后台的验证码都无法跳出来
答:您好,当前网站后台验证码已经可以访问,原因是对应网站程序内部有包含bom头导致,处理参考https://zhangzifan.com/delbom-php.html 使用php去除bom头既可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:上图分别是我本地打开 跟在服务器上访问已经确认不是我本地DNS的问题 问题应该就是服务器上
答:您好,查看到是域名没有添加白名单,请在白名单-找到指定ip,添加域名到白名单中(国内ip白名单域名需要备案)
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